AVISO DE PRIVACIDAD

Centro Comercial LUNAPARC, con dirección en Av. 1ro de Mayo, C-34, Prima Unidad 7, Centro Urbano, Cuautitlán Izcalli, Edo. De México, C.P: 54700, mantiene una base de datos respecto de las personas que interactúan con ella y que de alguna forma fueron puestos a su disposición por los titulares de la propia información. Nos puede contactar mediante: marketing@lunaparc.com.mx

El Tratamiento de datos personales del titular y salvo que el titular disponga lo contrario mediante el medio descrito en el presente Aviso de Privacidad, tiene como finalidad, el desarrollo de nuevos productos y servicios, comercialización, promoción, venta de productos y servicios ofrecidos por la Empresa.

Sus datos personales, también podrán tener, entre otras, las siguientes finalidades:

  1. Hacer de su conocimiento, la diversidad de nuevos productos y servicios, así como beneficios, descuentos, promociones, estudios de mercado, y en general toda la publicidad derivada de los servicios y productos que ofrece la Empresa.
  2. Análisis de uso de nuestros productos y servicios.
  3. Centro Comercial Luna Parc podrá obtener su información a través de diferentes fuentes, entre ellas:
  • De manera personal: Cuando usted solicita o adquiere cualquiera de los servicios o productos ofrecidos por el Centro Comercial.
  • Directa: Cuando nos proporciona sus datos personales para solicitar nuestros servicios y/o productos ya sea través de nuestra página en Internet, expos, correo electrónico, por escrito o vía telefónica.
  • Indirecta: De cualquier otra fuente de información comercialmente disponibles o que sean permitidas por la Ley.

La información que recabamos de usted, puede combinarse para ayudarnos en el ofrecimiento, prestación y/o mejora de nuestros servicios y productos.

Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

Nombre, puesto, empresa, dirección, email, teléfono, giro, áreas en las que se especializa, datos de experiencia personal y profesional, historial de percepciones, entre otros.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelar su uso cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en el domicilio señalado anteriormente, por escrito o enviando un correo electrónico a la dirección arriba indicada.

Su solicitud deberá de incluir nombre completo, teléfono de contacto y la manifestación respecto de los datos que quiere modificar o bien la solicitud de que cancelemos el tratamiento de la información de sus datos personales que nos haya proporcionado o bien la revocación para el tratamiento de sus datos, a fin de que dejemos hacer uso de los mismos.

Los datos personales del titular, serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto implementamos en nuestras políticas y procedimientos de seguridad, quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para cumplir con modificaciones a la ley o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

En caso de existir estas modificaciones se lo haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx

Todo video grabado por las cámaras de seguridad del Centro Comercial Plaza Satélite, serán utilizadas para uso interno así como también para cualquier autoridad judicial competente que nos lo solicite. Sin fines publicitarios.

Uso de redes sociales, fotografías, videos y grabaciones dentro de Centro Comercial Luna Parc

Centro Comercial Luna Parc cuenta con presencia en diferentes redes sociales y medios digitales, a través de los cuales realiza actividades de comunicación, promoción, difusión de eventos, campañas y contenido relacionado con el Centro Comercial.

Por la naturaleza de las instalaciones y con el objetivo de preservar la seguridad, operación, imagen institucional y adecuada convivencia de visitantes, locatarios, colaboradores y proveedores, toda toma de fotografías, videos, grabaciones o cualquier otra producción de contenido audiovisual que se realice en las áreas comunes del Centro Comercial Luna Parc deberá contar previamente con la autorización de la Administración.

Esta autorización será necesaria independientemente de que el contenido tenga fines comerciales, publicitarios, personales, de redes sociales, colaboraciones, generación de contenido o cualquier otro propósito.

La autorización previa permitirá a la Administración verificar que la actividad a realizar no interfiera con la operación del Centro Comercial, no obstruya accesos, circulaciones o áreas de servicio, no represente un riesgo para los visitantes o colaboradores y sea compatible con los lineamientos de imagen, seguridad y funcionamiento establecidos por Luna Parc.

En el caso de proveedores, agencias, productoras, fotógrafos, videógrafos, influencers, creadores de contenido o cualquier tercero contratado o autorizado para prestar un servicio dentro de Centro Comercial Luna Parc, el hecho de contar con una contratación o prestación de servicios no constituye, por sí mismo, una autorización para realizar, publicar, difundir o utilizar fotografías, videos, grabaciones o cualquier otro contenido relacionado con el Centro Comercial. Cualquier contenido generado durante la prestación de sus servicios deberá sujetarse a las autorizaciones y lineamientos establecidos por la Administración. Asimismo, dichos terceros no podrán presentarse, identificarse o generar contenido haciendo referencia a que representan oficialmente a Centro Comercial Luna Parc, ni utilizar su nombre, logotipo, imagen, instalaciones, marcas o elementos distintivos con fines de promoción, publicidad o difusión, sin contar previamente con la autorización expresa de la Administración.

En caso de realizarse fotografías o grabaciones durante eventos, activaciones, promociones u otras actividades autorizadas por Centro Comercial Luna Parc, podrán generarse imágenes y material audiovisual en los que aparezcan visitantes, participantes, locatarios, colaboradores o terceros. Cuando una persona sea identificable y el material vaya a utilizarse con fines de difusión, promoción o publicidad, se procurará contar con la autorización correspondiente, de conformidad con la legislación aplicable.

Asimismo, cuando los usuarios interactúen voluntariamente con las publicaciones, dinámicas, campañas o actividades oficiales de Luna Parc en redes sociales, podrán generarse registros de dicha interacción, incluyendo comentarios, reacciones, menciones, fotografías, videos o contenido compartido públicamente por el propio usuario.

Centro Comercial Luna Parc podrá utilizar el contenido generado en actividades autorizadas para fines de comunicación, promoción y difusión de sus eventos, servicios, establecimientos y actividades, respetando en todo momento los derechos que correspondan a sus titulares.

Las redes sociales utilizadas por Centro Comercial Luna Parc son plataformas administradas por terceros, por lo que el tratamiento de datos personales que se realice directamente dentro de dichas plataformas estará sujeto a sus propios términos, condiciones y avisos de privacidad.

La autorización para realizar grabaciones o sesiones de fotografía y video dentro de las instalaciones no implica autorización automática para utilizar la imagen, marcas, logotipos, instalaciones o elementos distintivos de Centro Comercial Luna Parc con fines comerciales o publicitarios, por lo que cualquier uso de este tipo deberá contar con la autorización correspondiente de la Administración.

Sin más por el momento, quedamos a sus órdenes.

Centro Comercial LunaParc

 

Si no desea recibir información sobre nuestras promociones, escríbanos a marketing@lunaparc.com.mx su opinión es muy valiosa.